【トップセールスになろう】
営業で、一番最初にイメージする職業は・・・保険外交員ではないだろうか？ 営業の仕事には、保険外交員の中でも、どこの営業マンでも、必ずトップセールスの存在がある。 では、そのトップセールスにあなたはなれないのだろうか？

【明治14年に・明治生命・誕生】
近代的生命保険事業が日本で始まったのは、福沢諭吉門下の阿部泰蔵らが1881年（明治14年） に設立した「明治生命」（株式会社として設立）の誕生に端を発します。 皆さんにもおなじみの定期保険、終身保険、養老保険がすでにあったそうです。 ただし、まだ日本の死亡統計が不備だったためイギリスのものを基にしていました。 また当時の日本人は生命保険にまったく理解がなく、「生命保険に加入すると寿命が縮む」 「長寿を保証する」などといわれたり、「販売員は寿命鑑定人」とみられるなど、 その販売は困難を極めたようです。その後、1888年（明治21年）に帝国生命（現朝日生命）、 1889年（明治22年）に日本生命が設立されました。日本生命の設立に際して初めて、 日本の死亡統計に基づいた「生命表」が使われることになります。
第4番目は、明治35年に第一生命、 第5番目は、明治37年に千代田生命（現在はAIGスター生命）の2社が相互会社として設立されました。
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【戦死者に保険金の支払い】
明治27年の日清戦争、明治37年の日露戦争を通じて、生命保険の被保険者の中で数多くの戦死者が出ましたが、 生命保険会社はこれらの遺族に対して、保険金を支払いました。 その結果、多くの人々に生命保険の効用について理解を得ることができたのです 日露戦争後、日本経済は活況をとりもどし、また一般の人々にも生命保険による経済準備の必要性が序々に認識され、 新規加入者も順調に伸展していきました。

【戦死者に保険金の支払い】
明治44年には、明治生命・帝国生命・日本生命の3社がこれまでの被保険者の死亡率を基にした死亡表 「日本三会社生命表」を作成しました。 これは、わが国最初の経験死亡表であり、それまで明治・帝国生命などが使っていた 「英国17会社表」、日本生命が使っていた「藤原氏表」と比べ、実際の死亡率に近いものでした。
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【顧客の満足度】
現在購入している商品で満足している顧客は、新商品など買うはずが無い。 テレビでも、保険でも、インターネットでも、満足している限り、新商品には目もくれない。 では、どう言う時に、新商品の行動意欲が目覚めるのでしょう。
それは、必ず、自分の商品に対して、不満が目覚めた時です。
地デジの宣伝を聞いていても、まだピンとこない状態が続き、変えなくてはいけないんだろうな、 とは思っていても、新商品を買うまでの決心は付いていません。
ゴールデンウイーク中に、家族で、実家に帰ったとき、その実家には大きなテレビ・・・。 地デジから、ＢＳデジタルまで、フルに映っていたとき、おーすごい、家にも大きく きれいな、テレビを買いたい・・・。
帰りの車中で、子供から、奥様まで、みんなで、テレビの大きさ、美しさの話題でいっぱいです。 こうなった時、初めて購入意欲が働き、自宅に帰ってから、奥様と、大型テレビ購入の為の会議が 始まるのです。
そうです、きっかけはいつになるか、分かりませんが、今まで全然興味の無かった商品に対しても 今にもすぐに買いたいと言う、行動意欲にかられるのです。
商品購入意欲とは、現在の商品に満足出来ない
現在の商品に不満、
現在の商品に不安が、ある時に、商品買い替え、購入するのです。

【顧客の購入意欲とは・・・。】
お客様の現在持っている商品に・不安・不満がある。
（テレビの映りが悪くなり、２チャンネル映らなくなる）
　　　　↓
改善・欲求が出てくる。
（奥様・子供様から買い替え要求）
　　　　↓
決定する。
（テレビの音まで聞こえなくなる）
　　　　↓
購入する。
（家電量販店にて購入）

【顧客の商品知識も大切だが・・・】
顧客の商品知識が向上している、から、保険が売れない、本当にそうだろうか、学校の先生は、頭脳が すばらしい、自分で考えるのが好きな人が多いので、自分で保険商品を、考えて、一番いい方法の、 インターネットで、保険の申し込みを完了した。本人は、研究して、保険に加入したのだから、完璧・・ と思っているが、家族はどうだろう？奥様がインターネット不得意者だったら、どこに請求すれば いいんだろう？どんな病気の時請求出来るんだろう、この手術は給付になるのかな？
それこそいろいろな不安が出来るのではないでしょうか、
インターネットで申し込んだ時の担当者は誰なんでしょう？もちろんインターネットで募集している 会社でも、給付の時の連絡先やマニアルは、ちゃんとあって人件費を削減して保険料をお安くして、 顧客満足度にも貢献しているはずです。

「じいちゃん、白内障の手術をしたんだけど、ちょっと着てけね？」
「佐藤さん、いま、いんがら」

こんな気楽な電話が出来る、地域の担当者がいた方が、より安心できるはず。
デジタル的に物事を解決したい人も大勢いますが、本心はアナログ的な対応をしてもらえたら いいな、と、みんなが思っています。アナログ好きな顧客を見つけましょう。

いろいろな商品知識ももちろん大事ですが、顧客を分かっている担当者がいてからこそ 安心できるのが保険ではないでしょうか？

【重粒子線治療は一律314万円。】
先進医療では重粒子線治療は一律314万円、それに入院費や検査費がかかります。 先進医療自体には、健康保険、高額療養費制度による助成などを一切受けることができません。 ただ、診断のために必要なCT、MRIなどの検査、入院費、薬代などは健康保険が適用となり、 これが一定の金額を超えれば高額療養費制度も利用できますし、確定申告をすれば医療費控除として、 払い戻しを受けることもできます。任意で加入している生命保険、医療保険などについては、 先進医療がカバーされているか、ご自身の加入している保険の約款をよく確認してください。 なお、照射回数と金額は関係ありません。例えば、前立腺がんの治療で20回照射しても、 初期の肺がんで照射が1回ですんだ場合も、同じように314万円かかります。

【J・F・ケネディー】
「日本では9割の人が保険に入っているのに、目的と内容が合っているのは5人に1人。 残念ながら大多数の人が間違った売り方、入り方をしているため、いざというときに役に立たないこともある。 『この状況を一緒に変えましょう』という話を聞いて、『それは変えなければ』と強く思ったのです。」 （三田野さん） 三田野さんは、研修を通じ、「間違った保険の入り方をしている友人、知人に、本来の保険の価値を伝え、 役に立ちたい」「保険業界を変えたい」という高いモチベーション・使命感をもちました。

【J・F・ケネディー】
生命保険のエージェントほど自由を求め、自分の意思で生きている人を私は知らない。
彼らは、多くの街を歩き、若い人から年老いた人、あらゆる人々と話をすることによって、
国の経済と人の鼓動を知り尽くしている。
彼らは人々が何を求めているのかを知っている。
彼らは自分の時間が許す限り人々を助けようとする。
彼らは、他の人々が築き上げるのを助けることによって、自らを築くのである。
彼らは未来を保障する。
彼らは尊敬され、そして彼らは友人である

By　John　F　Kennedy　／　J・F・ケネディー