【金融庁長官および総務相から認可を受けた】2008/02
ゆうちょ銀行は金融庁長官および総務相からクレジットカード業務および住宅ローン・カードローンと、 変額個人年金など生命保険募集業務の認可を受けた。 ゆうちょ銀は三井住友カードに業務委託し、５月上旬から２３３のゆうちょ銀直営店と 全国約２万（簡易局を除く）の郵便局で「ＶＩＳＡ」「マスター」のクレジットカードで貸し付けを行う。 「ＪＣＢ」の取り扱いも年内に開始する。

【一般の利用者が使える直営店が全国233カ所】2008/02
ゆうちょ銀行には、一般の利用者が使える直営店が全国233カ所にある。「ゆうちょ銀行」 と書かれた看板が掲げられている大きな郵便局には、直営店があると考えていい。 それ以外の郵便局では、ゆうちょ銀行から委託された郵便局会社が窓口業務を行っている。 利用している郵便局が、直営店かどうかは、コーポレートカラーで区別できる。 ゆうちょ銀行のコーポレートカラーは、グリーン。郵便局会社は、オレンジだ。 窓口の表示がグリーンなら直営店、オレンジなら郵便局会社が委託を受け業務を行っていると考えればよい。 現在のところ、直営店でも、郵便局会社の窓口でも、利用できるサービスはまったく同じだ。 窓口は、従来通り、平日の9時〜16時で、土日祝日は休み。ゆうちょ銀行本店など71店舗では、 18時まで営業している

【ゆうちょ銀行の窓口で手続きができる】2008/02
また、今まで預けていた郵便貯金を管理する管理機構は、窓口業務をゆうちょ銀行に委託している。 このため、民営化前に預けた定期貯金が満期になったときなどは、 郵便局やゆうちょ銀行の窓口で手続きができる。利用者から見れば、民営化前と変化はないというわけだ。